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細(xì)節(jié)之處見文明
（記者 胡潔 黃紫薇） “一沙一世界，滴水見光輝！北緦脧V交會(huì)，記者走訪發(fā)現(xiàn)，很多看似不起眼的小細(xì)節(jié)，展現(xiàn)出廣交會(huì)新時(shí)代的文明形象。 綠色發(fā)展的踐行者 噪音污染與水污染、大氣污染是世界范圍內(nèi)三個(gè)主要的環(huán)境問題。減少噪音污染是廣交會(huì)提升綠色發(fā)展質(zhì)量的重要舉措之一。本屆廣交會(huì)二期籌展的最后一天，記者走訪發(fā)現(xiàn)，展館內(nèi)不僅少了以往刺鼻的氣味、刺耳的碰撞和電焊聲，而且也鮮有聽見吵鬧喧嘩。 在珠江散步道上的設(shè)計(jì)廊，來(lái)自荷蘭遞圖吉公司的銷售經(jīng)理Koen已經(jīng)在裝搭完畢的展位上開始處理商務(wù)郵件了。他告訴記者：“這里環(huán)境不錯(cuò)，檢查完展位就直接留下來(lái)工作了！庇浾甙l(fā)現(xiàn)，參展企業(yè)大都利用可循環(huán)使用的環(huán)保材料搭建展位，地面上都鋪上了塑料布，以減少布展帶來(lái)的摩擦聲；施工人員作業(yè)時(shí)也是輕拿輕放，以減少撞擊聲。這些看似不起眼的小細(xì)節(jié)大大減少了布展過程中的灰塵和裝搭噪聲，營(yíng)造了一個(gè)綠色和諧的文明環(huán)境。 廣交會(huì)的形象“代言人” 細(xì)微之處見文明。對(duì)于一個(gè)享譽(yù)世界的國(guó)際展會(huì)，它的魅力既來(lái)源于各種高科技的硬件設(shè)施，更來(lái)源于每個(gè)人的言行舉止。尤其是展會(huì)服務(wù)人員，他們是廣交會(huì)的“形象代言人”，通過他們可以窺見廣交會(huì)的文明風(fēng)貌。 A區(qū)問詢處，一位來(lái)自韓國(guó)的采購(gòu)商似乎遇到了問題，實(shí)習(xí)學(xué)生李海彬發(fā)現(xiàn)他在柜臺(tái)前徘徊，立刻熱情地詢問他是否需要幫助，解決完問題后，又微笑著與他揮手告別。李海彬告訴記者：“每次看到采購(gòu)商走近，就熱情主動(dòng)打招呼，讓采購(gòu)商感覺到受歡迎和尊重。有時(shí)發(fā)現(xiàn)一些采購(gòu)商是帶著脾氣走過來(lái)的，那就微笑先行，再主動(dòng)問候，采購(gòu)商的態(tài)度也就柔和了，接下來(lái)的溝通就順暢很多！ 在A區(qū)2-1柜臺(tái)，來(lái)自福建的曾小姐正在辦理寬帶業(yè)務(wù)，實(shí)習(xí)學(xué)生唐轉(zhuǎn)霞耐心細(xì)致的介紹和高效的辦理讓她感到十分滿意！拔沂堑谝淮螀⒓訌V交會(huì)，對(duì)很多服務(wù)辦理流程都不了解，小唐逐一介紹，認(rèn)真辦理，輕言細(xì)語(yǔ)使我如沐春風(fēng)！蓖ㄟ^這個(gè)簡(jiǎn)單的寬帶業(yè)務(wù)辦理，曾小姐對(duì)廣交會(huì)有了非常美好的印象。 國(guó)家展會(huì)的底蘊(yùn) 有人說，衡量一個(gè)國(guó)家的文明程度，要看其洗手間的文明程度。作為一個(gè)國(guó)際貿(mào)易平臺(tái)，每屆廣交會(huì)接待來(lái)自全世界200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的約20萬(wàn)采購(gòu)商，洗手間作為廣交會(huì)展館的配套設(shè)施，直接影響著廣交會(huì)的整體形象，也是一個(gè)國(guó)家展會(huì)底蘊(yùn)的表現(xiàn)。 在A區(qū)2樓的女洗手間，記者觀察發(fā)現(xiàn)，工作人員幾乎是不間斷地對(duì)洗手間進(jìn)行清潔整理。洗手間墻壁上的衛(wèi)生清潔記錄表顯示，工作人員每小時(shí)都將衛(wèi)生情況在表上登記，還會(huì)有專人不定時(shí)巡查。負(fù)責(zé)清理這一片區(qū)的陳阿姨告訴記者，廣交會(huì)期間人流量大，卷紙和擦手紙?jiān)诤芏虝r(shí)間內(nèi)就要檢查更換，垃圾桶也要及時(shí)清理。一位來(lái)自丹麥的女士對(duì)洗手間的衛(wèi)生狀況表示滿意。她說：“在歐洲，洗手間基本都要收費(fèi)，而且衛(wèi)生狀況也不是很好。我在這里從來(lái)沒有發(fā)現(xiàn)過卷紙用完的情況，這個(gè)細(xì)節(jié)讓我很感動(dòng)，這很不容易，畢竟展館的人太多了！ 與此同時(shí)，B區(qū)12.2號(hào)館的女洗手間內(nèi)，兩面寬敞的鏡子前站滿了來(lái)自世界各地的各種膚色的女士，有的在補(bǔ)妝，有的在整理儀容，有的就是對(duì)著鏡子給自己一個(gè)燦爛的微笑，臨出門還不忘給站在門口觀察已久的記者一個(gè)俏皮的眼神，小小的洗手間瞬間就充滿了溫馨。 廣交會(huì)是由無(wú)數(shù)細(xì)節(jié)組成的宏大展會(huì)。上述小小的細(xì)節(jié)，無(wú)不讓人感受到廣交會(huì)的內(nèi)在氣質(zhì)，感受到一種文明向上的活力。
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