天津自貿(mào)試驗區(qū)中心商務片區(qū)行政許可服務中心服務管家開始運行 摘要:隨著“雙創(chuàng)通”服務平臺正式上線,天津自貿(mào)試驗區(qū)中心商務片區(qū)行政許可服務中心的服務管家也開始運行,將為所有在雙創(chuàng)特區(qū)注冊并經(jīng)營的企業(yè),提供“首問負責、專人對接、一管到底、全程代辦”的終身服務。
隨著“雙創(chuàng)通”服務平臺正式上線,天津自貿(mào)試驗區(qū)中心商務片區(qū)行政許可服務中心的服務管家也開始運行,將為所有在雙創(chuàng)特區(qū)注冊并經(jīng)營的企業(yè),提供“首問負責、專人對接、一管到底、全程代辦”的終身服務。 專職服務管家成立園告訴記者,雙創(chuàng)企業(yè)在“雙創(chuàng)通”服務平臺注冊成功后,就可在系統(tǒng)上指定服務管家。之后,企業(yè)在辦理設立、運營、認定等服務時,都可隨時聯(lián)絡服務管家進行咨詢辦理。服務管家實施“首問負責、專人對接、一管到底、全程代辦”的服務模式,將全程跟蹤企業(yè)服務運營中的所有服務,包括監(jiān)督服務專員(供應商)對于企業(yè)服務的成效,匯總企業(yè)相關數(shù)據(jù),為企業(yè)提醒相關服務辦理等。 “因為一些雙創(chuàng)企業(yè)對于企業(yè)行政審批事項不是很熟悉,服務管家有義務通過短信、電話、郵件等方式提醒企業(yè)辦理相關事項,避免企業(yè)信用發(fā)生問題。”成立園告訴記者。同時,所有雙創(chuàng)特區(qū)注冊并經(jīng)營的企業(yè),在“雙創(chuàng)通”平臺注冊后都可以捆綁一個萬元紅包,享受從企業(yè)核名后一年內(nèi)的免費政府服務。其中包括企業(yè)設立、行政許可辦理、商標申請、市場運營、律師服務、代理記賬、人才招聘等全方位服務。 目前,天津自貿(mào)試驗區(qū)中心商務片區(qū)共有4名專職服務管家,同時,行政許可服務大廳所有工作人員“一崗雙責”均為服務管家,對接待的雙創(chuàng)企業(yè)實行“首問負責制”,真正實現(xiàn)雙創(chuàng)企業(yè)辦事無憂。
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