隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”理念越來越多地運(yùn)用于電子政務(wù)、服務(wù)于社會(huì)大眾，納稅人傾向的辦稅方式也悄然發(fā)生轉(zhuǎn)變。為了更好地滿足互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的納稅服務(wù)需求，支持廣東自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)制度及服務(wù)創(chuàng)新，廣州南沙區(qū)國(guó)稅局以網(wǎng)絡(luò)便民辦稅為切入點(diǎn)，充分運(yùn)用線上服務(wù)平臺(tái)，打造“互聯(lián)網(wǎng)+自貿(mào)稅易通”全新服務(wù)格局，全面提升了納稅服務(wù)質(zhì)量與效能。
◎“互聯(lián)網(wǎng)+電子稅務(wù)局”
終結(jié)納稅人“多跑路” 廣州國(guó)稅電子稅務(wù)局將目前各個(gè)網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)進(jìn)行整合，形成門戶網(wǎng)站辦稅、自助終端辦稅、手機(jī)移動(dòng)辦稅等多渠道相融合的電子化辦稅體系，逐步推進(jìn)傳統(tǒng)的窗口辦稅向“足不出戶、全天候辦理涉稅業(yè)務(wù)”“隨時(shí)隨地、實(shí)時(shí)查詢涉稅信息”的互聯(lián)網(wǎng)辦稅轉(zhuǎn)變。借助廣州國(guó)稅電子稅務(wù)局，目前，南沙自貿(mào)片區(qū)納稅人通過計(jì)算機(jī)、手機(jī)、平板電腦和微信軟件等平臺(tái)可辦理254項(xiàng)依申請(qǐng)涉稅事項(xiàng)，通過上傳具有法律效力的電子資料，從申請(qǐng)、受理、傳遞、審批、發(fā)放、歸檔，實(shí)現(xiàn)了全流程、一站式無紙化辦理；203種征管稅務(wù)文書實(shí)現(xiàn)電子發(fā)放，覆蓋面超過95%；同時(shí)，作為全國(guó)首批試點(diǎn)出口退（免）稅無紙化管理的單位，南沙自貿(mào)片區(qū)25戶出口企業(yè)率先實(shí)現(xiàn)了從退稅申報(bào)、證明辦理到審核審批的全流程網(wǎng)上辦理，共計(jì)申報(bào)應(yīng)退稅款5575萬元。
◎“互聯(lián)網(wǎng)+電子發(fā)票”
步入無紙化發(fā)票新時(shí)代 6月30日，廣州南沙粵海水務(wù)有限公司成功開出全省首張公共服務(wù)業(yè)電子發(fā)票，南沙自貿(mào)片區(qū)的電力、自來水、燃?xì)狻⑧]政電信等行業(yè)正逐漸步入“零成本、無紙化”的發(fā)票管理新時(shí)代。公共服務(wù)行業(yè)電子發(fā)票的全面推行，一方面，可以讓更多的企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)票領(lǐng)用減負(fù)升級(jí)，大幅減低了納稅人發(fā)票領(lǐng)取、運(yùn)輸、存儲(chǔ)成本；另一方面，進(jìn)一步簡(jiǎn)化了稅務(wù)部門發(fā)票印制、分配、入庫、流轉(zhuǎn)、保管等環(huán)節(jié)，促進(jìn)發(fā)票管理提質(zhì)增效。同時(shí)，通過實(shí)時(shí)上傳電子發(fā)票開票數(shù)據(jù)，稅務(wù)機(jī)關(guān)及時(shí)掌握公共服務(wù)行業(yè)開票數(shù)據(jù)，便于規(guī)范化管理和風(fēng)險(xiǎn)防控。
據(jù)介紹，發(fā)票領(lǐng)用、驗(yàn)舊換新和代開業(yè)務(wù)是納稅人上門辦稅的主體需求，也是無紙化辦稅的最后一環(huán)。為此，南沙區(qū)國(guó)稅局將優(yōu)化發(fā)票管理作為提升服務(wù)能力的重要突破口，除大力推廣電子發(fā)票外，打出“簡(jiǎn)并申領(lǐng)流程、創(chuàng)新取票模式、升級(jí)管理手段”組合拳，實(shí)現(xiàn)了增值稅發(fā)票管理與服務(wù)的有機(jī)結(jié)合。
一是推行增值稅專用發(fā)票“網(wǎng)上申請(qǐng)、在線代開、配送上門”服務(wù)。小規(guī)模納稅人在線提交代開申請(qǐng)、發(fā)票明細(xì)、郵遞信息等內(nèi)容，稅務(wù)機(jī)關(guān)后臺(tái)審核并辦理代開手續(xù)后，即可由郵政部門免費(fèi)配送上門，開創(chuàng)了無接觸、零距離、全天候、高效率的全新代開票模式。新措施推行一個(gè)月以來，南沙國(guó)稅累計(jì)為納稅人配送代開發(fā)票353份。
二是實(shí)現(xiàn)增值稅專用發(fā)票、增值稅普通發(fā)票、貨物運(yùn)輸發(fā)票“網(wǎng)上申領(lǐng)、郵遞送達(dá)”。開發(fā)稅控發(fā)票網(wǎng)上申請(qǐng)領(lǐng)用系統(tǒng)，納稅人實(shí)名登錄網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳提交發(fā)票申領(lǐng)信息，國(guó)稅部門核對(duì)無誤后，將空白發(fā)票封箱打包，移交給郵政速遞公司限時(shí)送達(dá)。不僅如此，依托增值稅發(fā)票系統(tǒng)升級(jí)版新功能，納稅人可自行完成發(fā)票在線驗(yàn)舊、核銷和申領(lǐng)、開具等全部發(fā)票業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)了增值稅專用發(fā)票全程“零上門”管理的根本性變革。
三是對(duì)原有自助辦稅終端進(jìn)行功能優(yōu)化和系統(tǒng)改造，成功通過自助辦稅終端向自貿(mào)片區(qū)納稅人發(fā)售增值稅專用發(fā)票和普通發(fā)票，實(shí)現(xiàn)購買發(fā)票“免等候”。
◎“互聯(lián)網(wǎng)+稅融通”
實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)納稅信用可“兌現(xiàn)” 在自貿(mào)片區(qū)納稅人中全面推行納稅信用等級(jí)電子證書，獲評(píng)為A級(jí)的納稅人不僅可以享受簡(jiǎn)化辦稅流程、壓縮審批內(nèi)容和辦結(jié)時(shí)限等便利，還可以通過“稅融通”項(xiàng)目向中國(guó)銀行、建設(shè)銀行等6家銀行機(jī)構(gòu)申請(qǐng)到無抵押貸款。據(jù)建設(shè)銀行廣州南沙支行負(fù)責(zé)人介紹，通過“稅融通”平臺(tái)，稅務(wù)機(jī)關(guān)提供企業(yè)近2年的納稅信用等級(jí)和年繳納稅款額，銀行將之作為融資的審批基礎(chǔ)條件之一，為依法誠信納稅企業(yè)提供免抵押免擔(dān)保貸款和放大抵押率，誠信企業(yè)最高可獲相當(dāng)于年均納稅總額7倍的授信額度。獲評(píng)廣州市國(guó)稅局A級(jí)納稅人的迪怩司食品有限公司，成為南沙自貿(mào)片區(qū)首批依靠“稅融通”項(xiàng)目拿到貸款的企業(yè)，該公司負(fù)責(zé)人熊德軍覺得這是“誠信納稅帶來的回報(bào)”。
據(jù)悉，2015年4月起，廣州市國(guó)稅局、光大銀行廣州分行和深圳微眾稅銀信息服務(wù)有限公司聯(lián)合推出“微眾稅銀公眾服務(wù)平臺(tái)”，成為解決中小微企業(yè)融資難題、實(shí)現(xiàn)納稅信用與金融信用互認(rèn)的又一新渠道。
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