2025年1-2月廈門市服務(wù)外包發(fā)展情況
2025年1-2月，我市企業(yè)承接服務(wù)外包合同額158.1億元，同比增長(zhǎng)8.0%；執(zhí)行額43.5億元，同比下降14.9%。其中，承接離岸服務(wù)外包合同額78.6億元，同比增長(zhǎng)12.1%；執(zhí)行額29.6億元，同比下降9.8%。如以美元計(jì)算，1-2月，承接服務(wù)外包合同額22.3億美元，同比增長(zhǎng)5.9%；執(zhí)行額6.1億美元，同比下降17.4%。其中，承接離岸服務(wù)外包合同額11.1億美元，同比增長(zhǎng)10.2%；執(zhí)行4.1億美元，同比下降12.2%。
從業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)看，1-2月，我市企業(yè)承接離岸業(yè)務(wù)流程外包（BPO）執(zhí)行額同比增長(zhǎng)7.5%；承接離岸知識(shí)流程外包（KPO）執(zhí)行額同比增長(zhǎng)0.6%；承接離岸信息技術(shù)外包（ITO）執(zhí)行額同比下降74.4%。
從國(guó)際市場(chǎng)看，1-2月，我市企業(yè)承接美國(guó)離岸服務(wù)外包執(zhí)行額同比增長(zhǎng)0.8%；承接中國(guó)香港離岸服務(wù)外包執(zhí)行額同比下降20.6%；承接歐盟離岸服務(wù)外包執(zhí)行額同比下降59.1%；合計(jì)占我市離岸服務(wù)外包執(zhí)行額的78.7%。我市企業(yè)承接區(qū)域全面經(jīng)濟(jì)伙伴關(guān)系協(xié)定（RCEP）成員國(guó)離岸服務(wù)外包執(zhí)行額同比下降35.4%，合計(jì)占我市離岸服務(wù)外包執(zhí)行額的10.0%。我市企業(yè)承接“一帶一路”共建國(guó)家離岸服務(wù)外包執(zhí)行金額同比下降15.5%。
從企業(yè)性質(zhì)看，1-2月，民營(yíng)企業(yè)承接離岸服務(wù)外包執(zhí)行額占全市72.6%，同比增長(zhǎng)290.6%。港澳臺(tái)商投資企業(yè)承接離岸服務(wù)外包執(zhí)行額占全市4.2%，同比下降66.3%。外商投資企業(yè)承接離岸服務(wù)外包執(zhí)行額占全市11.3%，同比下降82.1%。
從吸納就業(yè)看，截至2025年2月底，我市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)累計(jì)吸納從業(yè)人員30.6萬人，其中大學(xué)及以上學(xué)歷16.2萬人，占52.7%。
（廈門市商務(wù)局）
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