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在線指導(dǎo) 用戶評議
在線指導(dǎo)

    網(wǎng)站正式用戶如在外匯監(jiān)測系統(tǒng)、出口退稅、電子口岸申報(bào)等口岸部門的網(wǎng)上業(yè)務(wù)實(shí)際操作中遇到問題，可通過以下三種方式得到我們遠(yuǎn)程在線指導(dǎo)。

     
     
方式1.在線技術(shù)指導(dǎo)   方式3.技術(shù)服務(wù)預(yù)約

   
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方式2.電話聯(lián)系

服務(wù)電話：5165190
 
 

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 退稅軟件(588) 解決時間： 2012/5/11 14:51:36
報(bào)表打印時出口數(shù)量，都沒有顯示，顯示為星號
  
 退稅軟件(587) 解決時間： 2012/5/11 13:57:23
你好，我想問一下，就是比如我出口報(bào)關(guān)單是1.21號出口，我是不是可以在5.15號之前申報(bào)退稅都可以，，可是我在申報(bào)退稅時，生成預(yù)申報(bào)數(shù)據(jù)時提示無申報(bào)數(shù)據(jù)，而那些數(shù)據(jù)則在逾期未申報(bào)數(shù)據(jù)里面，請問，1.21號出口這種情況不是還沒到期，怎么會逾期，，現(xiàn)在這種情況我要怎么辦，，謝謝！
  
 電子口岸(586) 解決時間： 2012/5/11 9:06:50
請問電子口岸的安裝盤壞了，是否能從網(wǎng)上下載安裝程序？如果可以，下載地址？謝謝。
  
 外匯核查(585) 解決時間： 2012/5/11 9:04:38
由于安裝出口收匯網(wǎng)上核銷報(bào)審系統(tǒng)的電腦重裝了系統(tǒng)，現(xiàn)通過登錄界面無法正常運(yùn)行，提示“無法與服務(wù)器連接”，而登錄電子口岸首頁并輸入密碼按確認(rèn)，網(wǎng)頁沒有動靜。請問這是怎么回事，我司該如何處理解決呢？
  
 外匯核查(584) 解決時間： 2012/5/10 14:53:22
我有一票核銷單，3.17報(bào)關(guān)出口，電子口岸顯示3.23已交單，可是目前核銷系統(tǒng)一直查不到改票核銷單信息，從數(shù)據(jù)更新，單筆核銷單更新中找，顯示：沒有找到相對應(yīng)的核銷單信息。不知道是怎么回事？
  
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